Whatsapp

Whatsapp Kullanımı Yasaklandı Sorunu Çözümü

Whatsapp mesajlaşma programları arasında en populer ve yaygın kullanıma sahip bir uygulamadır. Dolayısıyla hesabınızın engellenmesi durumunda üzülebilirsiniz. Eğer whatsapp kullanımı yasaklandı sorunuyla karşı karşıya kaldıysanız, bu makalemiz de anlatılanları uygulayarak bu yasağın kalkmasını sağlayabilirsiniz. Ancak şunuda kesin olarak belirtmek gerekir ki Hizmet Şartları politikalarını ihlal ettiyseniz bir daha hesabınızı açmanız mümkün olmayabilir.

Whatsapp hesabı neden yasaklanır ?

  1. WhatsApp’ın uygulama üzerinde güncel olmayan yada desteklenmeyen bir sürümü kullanmanız. ( ya da Whatsapp plus vs.)
  2. WhatsApp’ta çok fazla spam yapmanız (Toplu Mesaj Gönderme)
  3. Rapor alınıyorsa..
  4. Çocuklara yönelik bir istismar olması durumu
  5. İllegal ve yasadışı ürün satışı
  6. Virüs veya benzeri dosyaları bir başkasına göndermek
  7. Olmayan bir haberi yalan yanlış yaymak
  8. Nefret ve kin oluşmasına sebebiyet vermek
  9. Irkçı davranışlarda bulunmak ve ırkçılık yapmak

Whatsapp hesabınız da bir yasaklanma söz konusuysa muhtemel olarak yukarıda saymış olduğumuz maddelerden bir tanesini işlemiş olabilirsiniz. En yaygın olarak karşılaşılan durumların başında, desteklenmeyen whatsapp sürümü kullanılmasıdır.

Whatsapp Geçici Olarak Yasaklanma

Whatsapp Kullanımı Yasaklandı Sorunu Çözümü

Bu durum değişkenlik sağlamakla birlikte bir kaç saat yada bir kaç gün sürebilir. Whatsapp uygulamasını kullanan kişiye uyarı mahiyetinde yapılan bir uygulamadır. Mesela desteklenmeyen bir Whatsapp sürümü kullanmanız neticesin de birileri tarafından engellenirsiniz. Toplu mesaj (Spam) şeklinde göndermiş olduğunuz mesajlar neticesinde de aynı şekilde geçici yasak oluşmasına neden olur.

Whatsapp Kalıcı Olarak yasaklanma

Whatsapp kullanıcı herhangi bir süre olmaksızın bir daha uygulamayı kullanamayacağı şekilde yasaklar. Böyle bir yasağın kalkması şu an için pek mümkün değildir. Whatsapp desteklenmeyen sürüm uygulamasını uyarı almanıza rağmen kullanmaya devam ettiyseniz, rahatsız edici spam mesajları gönderimin devamı, sahte haberler, çocuk istismarı içeren mesaj servislerinin paylaşımı gibi durumları devamlı paylaşıyorsanız whatsapp kalıcı olarak sizi banlar. Böyle bir yasağın whatsapp tarafından haklı sebepleri olmakla birlikte bir daha bu yasağı kaldırmanız da mümkün olmayabilir.

Whatsapp yasağı nasıl çözülür ?

1. Whatsapp Desteklenmeyen Sürüm Geçici Yasak Çözümü

Böyle bir durumdan dolayı geçici olarak yasak uygulandıysa şu maddeleri takip edebilirsiniz;

  • Sohbet yedeklerinizi alın.
  • Desteklenmeyen ve değiştirilmiş olan whatsapp sürümünü kaldırın.
  • App Store açın ve orjinal Whatsapp indirin.
  • Geçici olarak yasak uygulanan cep numaranızla giriş (kayıt) yapın.
  • Bunları yapmanız durumunda yasak kalkmadıysa, whatsapp ne zaman açılacağına dair geri sayım sayacında ne zaman açılacağı bilgilendirmesini ekranınıza yansıtır. Bu zaman zarfını bekleyerek hesabınızın açılmasını bekleyin.

2. Toplu Mesaj (spam) Gönderimi Sebepli Yasaklama Çözümü

Hatrı sayılır bir şekilde yapmış olduğum spam mesaj sonucunda almış olduğunuz yasağı, bir e-posta ile bu sorunu çözmeniz mükün;

  • Whatsapp’ı açtığınız da Seçenekler içeren bir mesaj kutusu göreceksiniz.
  • Destek kısmına tıklayın.
  • Whatsapp destek sayfasına yönlendirileceksiniz.
  • “Genel İşletme Soruları” kısmında bulunan eposta adresine tıklayın. (Yada bu mail adresini kopyalayın)
  • E-Posta oluşturma penceresi açılacak. (Yada mail hesabınız üzerinden yeni mail gönderimi sayfası açın ve alıcılara bu maili yapıştırın)

Burda açtığınız mesaj penceresine; “Neden engellendiğimi bilmiyorum ve bu gönderdiğim mesajları yalnızca tanıdığım kişilere gönderdim. Bu yasağın kaldırılmasını rica ediyorum tarzında kendinizi ifade edeceğiniz bir mesaj yazın ve gönderin. Bu göndermiş olduğunuz mesajın sonrasında whatsapp uygulamasına 48 saat boyunca kesinlikle giriş yapmayın. Ek olarak numaranızı kaydetmeye çalışmayın ve 48 saat sonrasında numaranız ile kayıt olmaya çalıştığınızda muhtemel olarak yasağınız kalkmış olacaktır.

3. Belli Başlı Bazı Temel Sebeplerden Dolayı Yasaklandımaya Çözüm

Yalan yanlış haberleri yayma, lisansı olmayan dosyaların paylaşımı vb. gibi sebeplerden dolayı oluşan yasağın ihlal derecesine göre yasağın kalkması yada kaldırılamaması durumu değişkenlik sağlayacaktır. Kasıtlı bir şekilde ihlal etmediyseniz whatsapp’a atacağınız bir destek maili ile yasaklanmanıza neden olan hizmet politikasından haberdar olmadığınızı ve bir daha bu durumun tekrarlanmayacağına dair bir mail göndererek whatsapp yetkililerinden özür dileyebilirsiniz. Bu mesaj sonrasında yasağınız kaldırılabilir.

4. Kalıcı Yasağın Çözümü

İllegal olan satışlar, çocuk istismarı, istenmeyen içerikler paylaşma, nefret dili kullanma, ırkçı içerik , bilinmeyen insanlara mesaj gönderme ve dekteklenmeyen WhatsApp sürümü kullanımı sebebiyle hesabınız kalıcı olarak engellenebilir.

Whatsapp uygulamasına giriş yapmaya çalıştığınız da “Numaranız artık hizmetimizi kullanamaz” gibi bir uyarı alıyorsanız, whatsapp hesabınızı artık açmanız imkansız denecek kadar azdır. Böyle bir durum sonrasın da whatsapp yetkililerine masum olduğunuzu kanıtlamanız gerekir.

Ancak whatsapp uygulamasından oluşan yasak bir daha kullanamayacağınız anlamına gelmez. Yasaklanan numara dışında farklı bir numarayla whatsapp kullanımına devam edebilirsiniz.

Whatsapp İletişim Mailleri

Aşağıda iletmiş olduğumuz whatsapp destek hattına uygun iletişim adresleriyle whatsapp’la iletişime geçmeniz mümkün.

Android – android_web@support.whatsapp.com.
iPhone – iphone_web@support.whatsapp.com.
Windows Phone – wp_web@support.whatsapp.com.
Web ve Masaüstü – webclient_web@support.whatsapp.com.
Diğer – support@whatsapp.com

Sonuç: Eğer internette herhangi bir platformda whatsapp yasağını kaldıracağını iddia eden herhangi bir hizmet ya da uygulama ile karşılaşırsanız sakın bu oltaya takılmayın. Geçici yasaklarda bekleyebilir ya da kalıcı yasaklarda mesaj göndermeniz daha iyi olacaktır.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu